Política de Privacidad

Última actualización: 18/02/2026

BuscoNiñeras.com (en adelante, la “Plataforma”) es operada por GA Online Support, con domicilio en Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), Argentina.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

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1) Responsable del tratamiento de datos

Titular: GA Online Support
Domicilio: Belgrano, CABA, Argentina
Canal de contacto: Formulario de contacto del Sitio (no publicamos email para evitar spam)

2) Qué datos recopilamos

2.1) Datos de Niñeras (cuando crean perfil)

Podemos recopilar y almacenar:

• Nombre y apellido
• Edad
• Ciudad / Zona
• Tarifa por hora
• Experiencia
• Descripción personal
• Disponibilidad
• Certificaciones (declaradas por la usuaria)
• Referencias (declaradas por la usuaria)
• Número de WhatsApp u otros medios de contacto
• Fotografías
• Email (para acceso a la cuenta y comunicaciones del servicio)
• Datos técnicos (por ejemplo: IP, navegador, dispositivo)

No recopilamos DNI.
No recopilamos datos bancarios.

Importante: la Plataforma NO verifica identidad, antecedentes penales, referencias, certificaciones ni la veracidad total de la información declarada por los usuarios.

2.2) Datos de Padres/Familias

Los Padres/Familias pueden navegar sin registrarse. Si completan formularios (por ejemplo, contacto/ayuda), podemos recopilar:

• Nombre
• Email
• Mensaje
• Dirección IP

2.3) Datos técnicos y de navegación

Recopilamos automáticamente datos como:

• Dirección IP
• Tipo de dispositivo
• Navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia
• Interacciones dentro del sitio

3) Herramientas y servicios de terceros

Podemos utilizar:

• Google Analytics 4 (GA4) para estadísticas de uso.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads) para medición y optimización de campañas.
• TikTok Pixel para análisis y publicidad.
• Google reCAPTCHA para prevenir spam en formularios.
• Mercado Pago para procesar pagos (no almacenamos datos completos de tarjetas).

Estas herramientas pueden recopilar datos según sus propias políticas de privacidad y, según el proveedor, podrían procesar datos fuera de Argentina.

4) Finalidad del tratamiento

Usamos los datos para:

• Permitir la creación y publicación de perfiles.
• Facilitar el contacto entre usuarios (Padres/Familias y Niñeras).
• Procesar pagos y suscripciones.
• Brindar soporte y comunicaciones del servicio.
• Mejorar la experiencia del sitio.
• Prevenir fraudes, abuso, spam y suplantación.
• Cumplir obligaciones legales.

5) Email marketing y comunicaciones

Podemos enviar comunicaciones por email relacionadas con:

• Funcionamiento del servicio (cuenta, seguridad, cambios relevantes, facturación).
• Novedades, consejos, campañas, promociones o contenido informativo (email marketing).

Baja (opt-out): los emails de marketing incluirán un mecanismo para desuscribirse. Alternativamente, podés solicitar la baja mediante el formulario de contacto del Sitio.

Importante: algunas comunicaciones de servicio (por ejemplo, seguridad o cambios importantes) pueden enviarse aunque te desuscribas del marketing, porque son necesarias para operar el servicio.

6) Publicación de información en perfiles

Las Niñeras aceptan que la información cargada en su Perfil (por ejemplo, descripción, ciudad/zona, fotos y medios de contacto como WhatsApp) puede ser visible públicamente si el plan contratado lo permite y según la configuración vigente del Sitio.

7) Base legal

Tratamos datos personales en base a:

• Consentimiento del usuario (por ejemplo, crear perfil / enviar formularios / aceptar cookies).
• Ejecución del servicio (gestión de cuenta, publicación del perfil, soporte).
• Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, mejora del servicio).
• Cumplimiento de obligaciones legales.

8) Conservación de datos

Conservamos los datos:

• Mientras la cuenta esté activa y/o el perfil publicado.
• Durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver disputas.
• Hasta que el usuario solicite la eliminación, cuando corresponda y sea legalmente posible.

9) Derechos del usuario (Ley 25.326)

El usuario puede:

• Acceder a sus datos.
• Rectificarlos / actualizarlos.
• Solicitar su eliminación (cuando corresponda).

Para ejercer estos derechos, utilizá el formulario de contacto del Sitio.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el órgano de control de la Ley 25.326.

10) Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos. Aun así, ningún sistema es 100% seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

11) Transferencias internacionales

Al usar herramientas como Google/Meta/TikTok, algunos datos pueden procesarse fuera de Argentina, según sus políticas.

12) Cookies

El uso de cookies se regula en la Política de Cookies del Sitio.

13) Cambios en esta política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en el Sitio e indicará la fecha de “Última actualización”.

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Aclaración clave: BuscoNiñeras.com es una plataforma de contacto/directorio y NO verifica antecedentes ni identidad. Los usuarios deben realizar sus propias verificaciones antes de cualquier contratación.