Política de Cancelaciones y Reembolsos

Última actualización: 18/02/2026

Esta Política regula las condiciones de cancelación de suscripciones y la eventual procedencia de reembolsos en BuscoNiñeras.com (la “Plataforma”), operada por GA Online Support.

---

1) Naturaleza del servicio

Los planes contratados por las Niñeras corresponden a un servicio digital de publicación y visibilidad de perfil. Una vez que el perfil se encuentra visible en la Plataforma, el servicio se considera iniciado y prestado.

2) Cancelación de suscripción

Las usuarias pueden cancelar su suscripción en cualquier momento para evitar renovaciones futuras.

• La cancelación detiene cobros futuros.
• No elimina automáticamente el perfil ya publicado hasta finalizar el período abonado.
• No implica devolución de importes ya cobrados (ver sección 3).

La cancelación puede gestionarse desde el sistema de suscripciones del proveedor de pago (por ejemplo, Mercado Pago) y/o mediante el mecanismo disponible en la cuenta del Sitio, si existiera.

3) Política general de no reembolso

Como regla general, no se realizan reembolsos cuando:

• El perfil estuvo visible en la Plataforma.
• El período contratado ya comenzó.
• La usuaria decide cancelar antes de que finalice el período abonado.

Al tratarse de un servicio digital de acceso inmediato y visibilidad online, el servicio se considera prestado desde el momento en que el perfil queda activo/publicado.

4) Excepciones

Podrá evaluarse un reembolso únicamente en casos excepcionales, tales como:

• Error de cobro comprobable.
• Cobro duplicado.
• Falla técnica atribuible exclusivamente a la Plataforma que haya impedido totalmente la prestación del servicio.

En estos casos, la solicitud deberá realizarse mediante el formulario de contacto y será evaluada individualmente.

5) Baja por incumplimiento

Si una cuenta o perfil es suspendido o eliminado por incumplimiento de los Términos y Condiciones, fraude, spam, suplantación o contenido prohibido:

• No corresponderá reembolso si el servicio ya fue brindado.
• La Plataforma podrá bloquear el acceso sin compensación económica.

6) Planes anuales

En el caso de planes anuales abonados en un único pago, no se realizarán reembolsos parciales por cancelación anticipada, salvo que exista obligación legal expresa que así lo exija.

7) Derechos legales

Nada de lo dispuesto en esta Política limita derechos irrenunciables que pudieran corresponder por normativa obligatoria aplicable en la República Argentina.

8) Contacto

Para consultas relacionadas con cancelaciones o reembolsos, utilizá el formulario de contacto disponible en el Sitio.